PROFESIONALIDAD ¿Cuál es el grado de satisfacción sobre cómo valora usted la profesionalidad y el trato con que se le atendió? *

Muy Satisfecho
Satisfecho
No Satisfecho

EMPATIA, ¿Cuál es el grado de satisfacción sobre cómo valora usted la atención personalizada que se le brindo?*

Muy Satisfecho
Satisfecho
No Satisfecho

TIEMPO DE RESPUESTA, ¿Cuál es el grado de satisfacción sobre cómo valora usted el tiempo que tuvo que esperar hasta que le atendieron? *

Muy Satisfecho
Satisfecho
No Satisfecho

Que debe de mejorar el Defensor del Pueblo *

Mayor rapidez en los procesos
Central telefónica
Mejorar el servicio de atención Notificar a los ciudadanos en las respuestas de los casos